Engage 40

Soa como satisfação

Com o Engage 40, as chamadas têm mais clareza e os clientes desfrutam de uma experiência geral melhor, graças ao nosso inovador software Engage+. Torne as interações mais significativas e eficazes, com insights de chamadas em tempo real.
Este headset foi projetado pensando em você (de nada). É leve, porém resistente. Confortável, mas elegante. Use-o o dia todo, sem perceber que está usando. Com um sistema de microfone inteligente que torna o som mais claro do que nunca, não há fone de ouvido melhor para ajudá-lo a tornar cada cliente o cliente mais satisfeito até agora.

A bola da vez

Trata-se de um sistema de software capaz de analisar as conversas à medida que elas acontecem? Conheça o Engage 40 com o inovador software Engage+, o futuro dos headsets para contact center.
Pop-ups ao vivo na tela fornecem feedback instantâneo, para que você possa melhorar a experiência de chamada do seu cliente enquanto ela está acontecendo. O Engage+ oferece orientação ao vivo sobre fatores que afetam a experiência de chamada do seu cliente, incluindo ruído de fundo, silêncio e interrupções. 1 A integração, o coaching e a retenção de funcionários se tornam muito fáceis, com dados significativos ao seu alcance, fornecendo insights que tornam seu trabalho mais fácil e agradável.

Um atendente confortável resulta em uma atendente feliz

Um atendente desconfortável resulta em uma ligação estranha, por isso projetamos o Engage 40 para ser tão confortável que você mal saberá que está a utilizá-lo. Pesando apenas 45 g *, é super leve, com almofadas angulares para um ajuste mais confortável.
Também colocamos um padrão inovador em forma de labirinto nos headsets intra-auriculares de cada headset. Ele é baseado em estudos de usuários reais como você e projetado especificamente para aliviar a pressão na orelha, ajudando você a ficar relaxado e focado nas necessidades de seu cliente.
*O peso varia para variantes estéreo e mono